【我為群眾辦實事】山東96120李滄站免費把低保戶安全送回家

“真的是太感謝你們了，不但沒收錢，還派車把我妥妥地送回了家，服務非常周到。”山東96120真正把“我為群眾辦實事”落到實處！

 

時間回到3月8號9點30分，山東96120李滄站接到96120客服派單電話，李滄某院急診有一病患51歲，有冠心病病史，因發(fā)熱、渾身無力在急診住院三天。從急診輸液后出院回家，車組趕到醫(yī)院后，發(fā)現(xiàn)病患無家屬，身上也沒錢支付轉(zhuǎn)送回家費用，因此山東96120李滄站站長劉軍林通過客服提供的家庭住址聯(lián)系到病患所在的街道辦事處，得知病患是低保戶，家庭困難無人照顧，與病患所說的情況基本一致。

 

 

得知這一情況后，平臺及車組決定本次不收取病患任何費用，劉軍林站長立馬安排司機張振堯、王旭東、護士吳夢雨進行轉(zhuǎn)送，車組人員迅速趕到醫(yī)院，幫助病患整理用物并安全轉(zhuǎn)送病患回家，將病患安全送到家后，病患向山東96120車組人員豎起了大拇指，并連聲感謝：“真的是太感謝你們了，不但沒收錢，還派車把我妥妥地送回了家”！

 

 

近年來，山東96120本著“弱有所扶”的原則，扶貧助殘 ，益民利民， 主動承擔社會責任，積極參與社會公益，做老百姓信賴和值得托付的非急救轉(zhuǎn)送服務。