踐行央企使命 護(hù)航市民美好生活，中國人壽青島市分公司打造保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的“島城樣本”

 

日邁月征，十年篤行。作為金融體系中的重要組成部分，保險(xiǎn)業(yè)始終發(fā)揮著風(fēng)險(xiǎn)“減震器”、社會(huì)“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟(jì)“助推器”的功能作用，更好地服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，推動(dòng)“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

觸摸城市發(fā)展脈絡(luò)，中國人壽青島市分公司作為長期以來發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)者和實(shí)踐者，在助推鄉(xiāng)村振興、“健康中國”、參與多層次社會(huì)保障體系建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力，積極服務(wù)和融入地方發(fā)展大局。

僅在2021年，中國人壽青島市分公司提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)10.75萬人次，賠付金額3.43億元；持續(xù)開展保單借款服務(wù)，2021年累計(jì)服務(wù)1.2萬余位客戶，支付借款19.6億元，已經(jīng)成為護(hù)航市民美好生活“島城樣本”。

 

強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 創(chuàng)新青島國壽營銷員品牌

黨建工作至關(guān)重要，牽一發(fā)而動(dòng)全身?，F(xiàn)階段，黨建工作是促進(jìn)國家發(fā)展和實(shí)現(xiàn)人民群眾幸福生活的“推進(jìn)器”，也是實(shí)現(xiàn)人民富裕，國家強(qiáng)大的牢固基石。

中國人壽青島市分公司深入貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)為重點(diǎn)，以增強(qiáng)基層黨組織政治功能和組織力為根本，以強(qiáng)化理論武裝、加強(qiáng)政治教育為途徑，提高基層組織建設(shè)質(zhì)量和思想工作水平，堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，將黨中央重大決策部署和黨委要求融入公司發(fā)展中，確保“十四五”規(guī)劃落地。

基層黨建工作，關(guān)乎民生大計(jì)，要堅(jiān)持走好黨的基本路線，在新時(shí)代展示新作為。中國人壽青島市分公司主動(dòng)融入新發(fā)展格局，不斷在提升黨建質(zhì)量上花功夫、結(jié)合自身實(shí)際情況，創(chuàng)新探索出“1342”工作法，使黨建工作提質(zhì)增效、出新出彩，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展做足“硬支撐”、注入“強(qiáng)引力”。

具體來看，“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”即為始終堅(jiān)守“國壽姓黨”“保險(xiǎn)為民”的初心與使命，堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)全局不動(dòng)搖。“三個(gè)重點(diǎn)”則是通過抓住支部書記這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，“黨建+”這個(gè)融合點(diǎn)，典型培樹這個(gè)切入點(diǎn)，激發(fā)營銷員黨員干事創(chuàng)業(yè)激情。“四同管理”，即組織上同管理，政治上同待遇，工作上同要求，生活上同照顧，推動(dòng)營銷員黨建標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。“倆個(gè)作用”是在思想建設(shè)方面發(fā)揮引領(lǐng)作用，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面發(fā)揮標(biāo)桿作用。

通過“1342”工作法，將員工黨員、營銷員黨員和群眾緊密聯(lián)系在一起，激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)熱情，涌現(xiàn)出一批勇作善為的營銷員黨員，并逐漸成長為營銷員隊(duì)伍的主力軍和頂梁柱，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供可靠的政治和組織保障，以保險(xiǎn)保障全力守護(hù)島城人民美好生活。

 

圍繞民生所需，發(fā)揮社會(huì)“穩(wěn)定器”作用

利民之事、絲發(fā)必興。在民生與社會(huì)保障等領(lǐng)域，將保險(xiǎn)機(jī)制引入治理模式正變得愈發(fā)普遍，并且取得了多方面的良好社會(huì)效益。

立足保險(xiǎn)本源，中國人壽青島市分公司充分發(fā)揮保險(xiǎn)功能作用，在“病有所醫(yī)”“老有所養(yǎng)”“弱有所扶”等領(lǐng)域做深做實(shí)，積極服務(wù)青島市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，助力島城構(gòu)建新發(fā)展格局。

在保障群眾“病有所醫(yī)”方面，中國人壽青島市分公司全方位多層次參與社會(huì)保障體系建設(shè)。通過積極參與城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)、意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)、長期醫(yī)療護(hù)理保險(xiǎn)、普惠型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等民生保障，首創(chuàng)“重疾一日賠”等舉措，聚焦“一老一少”等不同客戶群體，努力為島城人民提供最專業(yè)、最全面的壽險(xiǎn)服務(wù)。僅在2021年，分公司共服務(wù)客戶10.75萬人次，支付各類賠款3.43億元。

此外，近些年健康險(xiǎn)市場最令人矚目的，當(dāng)屬“惠民保”無疑。青島市“琴島e保”項(xiàng)目也應(yīng)運(yùn)而生，分公司作為“琴島e保”主承保商，持續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目落地，讓?shí)u城居民享受更多惠民保險(xiǎn)保障服務(wù)。

2022年，該項(xiàng)目線下推廣率達(dá)33.3%，“琴島e保”項(xiàng)目的參保率及保費(fèi)規(guī)模均在我國北方城市同期同類項(xiàng)目中排名前列。截至目前，“琴島e保”項(xiàng)目累計(jì)承保379萬人次，保費(fèi)規(guī)模5.3億元，先后進(jìn)行３次擴(kuò)責(zé)優(yōu)化，將更多高值藥品納入特藥保障，緩解參保人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為島城居民帶來更為實(shí)際、更為可靠的惠民保障。

在保障群眾“老有所養(yǎng)”方面，中國人壽青島市分公司推出專屬養(yǎng)老保險(xiǎn)，助力養(yǎng)老體系建設(shè)。在2022年，分公司全面推廣專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)“鑫享寶”產(chǎn)品，結(jié)合產(chǎn)品收益有“保證+浮動(dòng)”的特點(diǎn)，為新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員以及靈活就業(yè)人員提供保險(xiǎn)保障需求，有效提升了保險(xiǎn)保障的社會(huì)覆蓋面，為城市居民安居樂業(yè)提供了專業(yè)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。

在保障群眾“弱有所扶”方面，中國人壽青島市分公司正著力解決特殊群體的保險(xiǎn)需求。近年來，分公司持續(xù)發(fā)揮保險(xiǎn)主業(yè)優(yōu)勢(shì)，加大小額保險(xiǎn)、涉農(nóng)保險(xiǎn)的推動(dòng)力度，為城鄉(xiāng)低收入人群提供保障，鄉(xiāng)村振興業(yè)務(wù)縣區(qū)覆蓋率達(dá)33.3%，切實(shí)為農(nóng)村家庭、困難群眾減輕家庭負(fù)擔(dān)。

此外，中國人壽青島市分公司還著眼于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，樹立“預(yù)防為先”意識(shí)，下好防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)“先手棋”。在“金融知識(shí)進(jìn)萬家”金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)期間，青島市分公司通過走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)社區(qū)、老客戶宣講會(huì)等方式，有針對(duì)性地開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，普及金融知識(shí)，造良好的金融市場環(huán)境。

未來，分公司將持續(xù)發(fā)力，以“效率領(lǐng)先、科技驅(qū)動(dòng)、價(jià)值躍升、體驗(yàn)一流”為目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化各方面服務(wù)，搭建惠民平臺(tái)，借助線上線下多種渠道，建設(shè)“保險(xiǎn)+”數(shù)字化生態(tài)圈，用真誠和溫暖助力客戶。

十年來，中國人壽青島市分公司在堅(jiān)持主業(yè)的道路上砥礪前行，扎根廣袤沃土，連接千家萬戶，努力將保險(xiǎn)服務(wù)的觸角延伸到每一個(gè)角落，為城市發(fā)展提供澎湃的“民生動(dòng)力”。

 

服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)“減震器”作用

擘畫“十四五”，保險(xiǎn)業(yè)正錨定國家發(fā)展戰(zhàn)略，緊扣省、市經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏，將金融資源優(yōu)先配置到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，全方位提升保險(xiǎn)服務(wù)水平，為地方不斷開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。

這既是動(dòng)力也是責(zé)任。在中國人壽青島市分公司看來，必須牢記央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，將自身發(fā)展置于國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大局中，始終把解決好人民群眾普遍關(guān)注的突出問題作為新的增長點(diǎn)，把助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為契入點(diǎn)，把專注專業(yè)作為落腳點(diǎn)，通過提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)為全面建 成小康社會(huì)構(gòu)筑安全保障網(wǎng)。

其中，中國人壽青島市分公司以高度的使命感和責(zé)任感，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)回歸正常軌道、確保運(yùn)行在合理區(qū)間貢獻(xiàn)“人壽力量”。分公司積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，按照上級(jí)公司黨委要求，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源和發(fā)展需求，采取多項(xiàng)措施助力“穩(wěn)就業(yè)”；同時(shí)積極參加銀保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各類活動(dòng)，普及保險(xiǎn)知識(shí)，提升市民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在“穩(wěn)金融”中堅(jiān)守輿論陣地，守住風(fēng)險(xiǎn)底線。

積跬步以至千里，積小流以成江海。堅(jiān)持以人民為中心，找準(zhǔn)民心所向，不斷解決好百姓最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的民生問題，中國人壽青島市分公司在突發(fā)事件、服務(wù)大局面前主動(dòng)作為。

無論是累計(jì)投資規(guī)模超過133億元的青島城投、青島地鐵、海爾金控等三個(gè)大型投資項(xiàng)目落地；是在突發(fā)事件面前，持續(xù)為全市抗疫醫(yī)護(hù)人員、志愿服務(wù)人員捐贈(zèng)保險(xiǎn)保障，捐贈(zèng)保額達(dá)2100億元，選派黨員骨干和青年員工參加抗疫志愿服務(wù)；還是為新興產(chǎn)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、“一帶一路”、上合示范區(qū)建設(shè)等提供各類風(fēng)險(xiǎn)保障。中國人壽青島市分公司用實(shí)際行動(dòng)深入踐行金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性，體現(xiàn)著胸懷國家大局、擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)形象。憑借以上的諸多貢獻(xiàn)，分公司先后獲得了“青島市品牌影響力保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)”、“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“青島市社會(huì)責(zé)任示范企業(yè)”、“最具影響力企業(yè)”、“最佳社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)”獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù)。

初心如磐擔(dān)保險(xiǎn)使命，奮楫篤行寫社會(huì)擔(dān)當(dāng)。中國人壽青島市分公司將全面貫徹落實(shí)黨中央決策部署，深入落實(shí)集團(tuán)、總公司及青島銀保監(jiān)局工作安排，堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)定不移推進(jìn)“提質(zhì)強(qiáng)基、對(duì)標(biāo)趕超、創(chuàng)造價(jià)值、防范風(fēng)險(xiǎn)”十六字經(jīng)營方針，爭創(chuàng)“黨建強(qiáng)、管理好、發(fā)展穩(wěn)、服務(wù)優(yōu)”的一流大中城市壽險(xiǎn)分公司。（封連全）